تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل مجموعة دكاكين (“نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”) مع معلوماتك الشخصية. تشير كلمة “أنت” إلى مستخدمي موقعنا، سواء كانوا أفرادًا أو كيانات قانونية. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
أمان المعلومات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. جميع البيانات الشخصية، بما في ذلك معاملات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت، يتم نقلها عبر خادم آمن باستخدام تقنية SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة). نتبع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لمنع الوصول غير المصرح به وضمان دقة بياناتك.
تشمل إجراءاتنا ما يلي:
- تقييد الوصول المادي إلى خوادم قواعد البيانات.
- استخدام أنظمة الأمان الإلكتروني وحماية كلمات المرور.
- ضمان تشغيل مركز خدمة العملاء والمتاجر عبر شبكة خاصة وآمنة.
ملاحظة: الاتصالات عبر البريد الإلكتروني غير مشفرة ولا ينبغي استخدامها لنقل معلومات حساسة مثل تفاصيل بطاقات الائتمان.
المعلومات التي نجمعها
يمكنك تصفح موقع Dakkaken.com دون تقديم معلومات شخصية. ومع ذلك، قد نجمع بيانات عند:
- تسجيل حساب.
- تقديم طلب شراء.
- المشاركة في العروض الترويجية أو الاستبيانات.
أنواع البيانات التي يتم جمعها:
- المعلومات الشخصية:
- الاسم
- تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- العنوان
- المعلومات الديموغرافية:
- الرمز البريدي، التفضيلات، والاهتمامات
- البيانات المتعلقة بالمعاملات:
- المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها
- البيانات التقنية:
- عنوان IP، بيانات السجل، والموقع
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم الخدمات:
- تلبية طلباتك واحتياجاتك.
- تقديم خدمات مخصصة قائمة على الموقع.
- تحسين تجربة المستخدم:
- تحسين موقعنا، وتشكيلة المنتجات، وخدمة العملاء.
- التواصل معك:
- إخطارك بالتحديثات أو التغييرات.
- إجراء أبحاث السوق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي.
- التسويق والعروض الترويجية:
- تزويدك بمعلومات حول المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك.
قد نستخدم أيضًا معلوماتك لتخصيص الموقع وفقًا لتفضيلاتك.
تخزين البيانات والاحتفاظ بها
يتم تخزين البيانات التي نجمعها بشكل آمن في نظامنا إلى أن تتوقف دكاكين عن العمل أو لم تعد البيانات ضرورية لخدماتنا.
مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك فقط مع:
- مقدمي الخدمات:
- شركات تساعد في إدارة قواعد البيانات، التسويق، منع الاحتيال، وخدمات التخزين.
- يلتزم هؤلاء الشركاء بالحفاظ على سرية المعلومات واستخدامها فقط لأداء مهامهم.
- الانتقالات التجارية:
- في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك إلى الكيان الجديد.
- سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع في حال استخدام بياناتك بشكل مختلف.
- الامتثال القانوني:
- للامتثال للالتزامات القانونية أو التعاون مع التحقيقات أو لحماية حقوق وسلامة الآخرين.
إجراءات الأمان
نحمي معلوماتك من خلال:
- تقنية التشفير: استخدام SSL لتأمين نقل البيانات.
- التحكم في الوصول: تقييد الأشخاص المصرح لهم بالوصول إلى بياناتك.
- إجراءات إدارية: سياسات داخلية لحماية معلوماتك.
خياراتك
- تفضيلات التسويق:
- لإيقاف البريد أو التسويق الهاتفي، يرجى التواصل معنا على:
- العنوان: الدفنة 63 – شارع 920، مبنى 35 (برج قطر)، الطابق 12، صندوق بريد: 200889، الدوحة – قطر
- الهاتف: +974 6625 9778 / +974 3399 6693
يرجى تحديد أحد الخيارات التالية:
- “لا عروض عبر البريد”
- “لا عروض عبر الهاتف”
- “لا عروض عبر البريد أو الهاتف”
- لإيقاف البريد أو التسويق الهاتفي، يرجى التواصل معنا على:
- تفضيلات البريد الإلكتروني:
- لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الترويجية، انقر على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في أي بريد إلكتروني.
- يرجى السماح بـ 3 أيام عمل لمعالجة طلبك.
تسجيل الحساب عبر الإنترنت
يتيح لك تسجيل حساب على Dakkaken.com تسوقًا أسرع وأسهل. يمكنك:
- تحديث أو حذف معلوماتك في أي وقت.
- تسجيل الخروج عند استخدام أجهزة كمبيوتر عامة لحماية بياناتك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتسويق عبر الإنترنت
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين تجربتك على الموقع.
- تقديم تسويق مخصص.
يمكنك تعطيل الإعلانات المستهدفة من خلال ضبط إعدادات المتصفح أو استخدام أدوات الطرف الثالث لإلغاء الاشتراك.
اتصل بنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +974 6625 9778 / +974 3399 6693
- العنوان: الدفنة 63 – شارع 920، مبنى 35 (برج قطر)، الطابق 12، صندوق بريد: 200889، الدوحة – قطر
الموافقة
باستخدامك لموقع Dakkaken.com، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.